某电子科技中心与30余名租户租赁合同纠纷调解案
“以保促调”化解互联网平台电子产品租赁合同纠纷
案 例
基本案情
某电子科技中心是某租赁平台的入驻商家，提供电脑和手机租赁服务。某租赁平台是采取先使用后付租金的经营方式，服务商家和租户。租赁期间，很多租户收到电脑或手机后并未按租赁协议约定支付租金，租金逾期现象频频发生，且部分租户处于失联状态，某电子科技中心反复催要无果后，向法院提起系列诉讼。
处理方式方法
法院收到起诉材料后，发现此系列纠纷存在以下特点：一是纠纷数量多，涉及当事人多而分散；二是案情简单且基本一致，单个纠纷涉及金额比较小；三是部分当事人处于恶意失联状态。为了提高纠纷化解质效，经某电子科技中心申请，决定采取 “诉前保全+先行调解”的工作方案。 法院在收到诉前保全申请后，及时作出裁定，迅速采取保全措施，同时将纠纷委派驻院特邀调解组织调解，并指派经验丰富的法官进行专业指导。租户在财产被保全后，主动与调解组织联系，调解员及时释法说理，经多轮沟通与协调，有的租户直接支付了剩余租金，有的重新与申请人达成还款协议继续履行还款义务，之后，某电子科技中心为履约租户向法院申请解除保全措施，法院及时解冻。最终，本次系列纠纷在一个月内得到高效化解。
裁判要旨
本案系互联网平台电子产品租赁过程中，因租户逾期支付租金引发的租赁合同纠纷，涉及人数多，金额总数大，当事人逾期原因复杂，存在部分租户失联、租息争议大等情况。法院及时采取“诉前保全”措施并依法告知保全情况，特邀调解组织及时做好“先行调解”，为当事人析明理法、权衡利弊，双方联动协作，通过 “以保促调”，促使批量纠纷高效化解。
处理结果
某电子科技中心起诉的36件纠纷中，17件通过“诉前保全+先行调解”在立案前自动履行，19件双方和解后某电子科技中心撤回起诉。
解纷依据
《中华人民共和国民法典》第721条、第722条 《最高人民法院关于规范和加强办理诉前保全案件工作的意见》（法〔2024〕42号）
案例来源
人民法院案例库入库案例（D2024-161-1-111-036）。原文收录自人民法院案例库，裁判文书原文具有法律效力，本页仅作学习检索之用，引用请以官方发布文本为准。