34名农民工和某劳务派遣公司劳务合同纠纷调解案

2022年3-6月，某劳务派遣公司以向印度尼西亚派遣劳务工的名义，在省内外招收农民工，合同期限为2022年6月至2024年6月，合同约定的日工资根据工种设为400-1000元/日，由用人单位统一组织招工面试，面试合格签订劳务用工合同。项目正式工期为两年，由该公司代办合法劳务签证并承担费用。同时约定，每名农民工向某劳务派遣公司缴纳5000元的风险押金，待农民工出国后，劳务派遣公司随首月工资退还，若项目失败导致农民工无法出国，某劳务派遣公司最晚于当年9月无条件退还押金并承担相应法律后果。合同签订后，某劳务派遣公司未落实签证手续，部分农民工收到押金等款项返还，但还有34名农民工未收到应得款项。期间多次向劳务派遣公司索要，但该公司不主动配合，导致农民工维权之路困难重重，故向法院诉调对接中心寻求帮助。

诉调对接中心收到申请后，组织调解员开展一系列工作。首先，针对某劳务派遣公司难以联系的情况，调动各方资源，最终联系到该公司实际控制人张某。对于其不配合的态度，调解员坚持以理服人，以情动人，以法威慑，“面对面”对张某做思想教育工作，向其阐明相关法律法规以及不履行劳务合同的严重后果。同时，会同相关部门联动开展化解工作，通过不断地劝说和引导，张某改变了此前推脱抵赖的态度，积极配合调解工作。其次，这些农民工分散在省内外，甚至有的身在国外，各执一词，意见难统一，进一步增加了调解的难度。针对这一问题，调解员创新工作方式，坚持“线上”与“线下”相结合，组建微信聊天群，依托人民法院调解平台视频调解功能，与分散在各地的农民工进行沟通协商，倾听诉求。最后，在分别做双方工作基础上，调解员组织召开调解会议，进一步明确调解方案，最终经双方同意，达成一致解决方案。

此案系农民工集体劳务合同纠纷，在调解方式上，调解员利用“线上+线下”相结合的方式，依托法院调解平台，与分散在国内外的农民工建立沟通桥梁，突破地域限制，使农民工便捷参与，大大提升效率，且平台全程留痕的功能也保证了调解的规范性。在调解方法上，调解员深入调查用人单位、劳务派遣公司财务、用工历史等情况，并了解每名农民工具体诉求，分类制定解决方案。在解纷机制上，与劳动监察部门、法律援助机构、行业协会等紧密协作，充分发挥劳动监察部门监督用工行为、法律援助机构保障农民工权益、行业协会促进双方沟通理解等专业优势，联动开展工作，促使批量劳务合同纠纷得到圆满解决，有力维护了劳动关系和谐稳定。

这一历时长久、涉及人员众多、影响较大的批量维权纠纷得以圆满解决，农民工全部拿到应得款项。

《中华人民共和国民法典》第577条 《中华人民共和国劳动法》第50条