李某与张某民间借贷纠纷调解案
人民调解参与化解借款纠纷
案 例
基本案情
李某与张某原本是朋友关系，张某因生意资金周转困难向李某借款10万元。还款日期届满后，李某多次向张某索要出借的款项，张某一直以各种理由推诿。故李某诉至法院，要求张某偿还本金10万元及相应利息。
处理方式方法
法院收到起诉材料后，考虑双方原本为朋友关系，为妥善化解纠纷，征得当事人同意后，委托人民调解员开展先行调解工作。 一是深入了解案情，做足调解准备工作。调解员通过电话了解到，李某和张某二人原来是好朋友，张某表示有还款意愿，但目前经济困难，希望给予一定宽限。李某则主张，只要对方尽快把钱付清，利息可以不要。 二是组织“面对面”调解，纾解对立情绪。经过前期了解后，调解员邀请双方当事人“面对面”调解。调解员经现场询问张某，张某对欠付10万元金额并无异议，但表示因为数额太大了，自己入不敷出，没有办法确定具体还款期限。李某听后，情绪激动，表示不想继续和对方协商。为此，调解员先安抚当事人情绪，缓和对立情绪，之后再组织调解。 三是深入释法析理，促成和解。调解员经沟通后认为，双方主要争议焦点在于还款期限。调解员当场释法说理，为各方阐明利弊。一方面向张某指出，按时归还欠款本就是张某的法定义务，现李某同意其延期还款，已经作出了让步；另一方面向李某阐明，如果双方能达成一致调解方案，对其来说是最节约时间成本、经济成本的方案，张某并非不愿归还，而是存在经济困难的现实难题。基于此，调解员提出了分期付款的建议，双方对此表示同意，并就还款事宜达成一致。
裁判要旨
本案系民间借贷纠纷，往往发生在同学、朋友、亲友等熟人之间，对此类纠纷，如果“对薄公堂”，容易伤了和气，不利于解开“心结”、实质化解纠纷。引导当事人选择先行调解方式化解，能够减少对立，消除当事人之间的芥蒂，及时修复商业合作以及个人友谊关系，避免矛盾激化，实现事心双解。本案中，法院委托人民调解员开展调解，充分发挥人民调解亲和力强、做群众工作能力高的优势，缓和双方对立情绪，并结合沟通情况及时提出合理调解方案，促使双方积极协商，互谅互让，最终达成一致意见，不仅高效化解纠纷，更解开双方当事人“心结”，做到案结事了，定分更重止争。
处理结果
双方当事人达成调解协议：张某半年内分6期偿还李某10万元。目前，张某已经按约履行完毕。
解纷依据
《中华人民共和国民法典》第675条 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》（法释〔2020〕17号）第9条
案例来源
人民法院案例库入库案例（D2025-161-1-103-300）。原文收录自人民法院案例库，裁判文书原文具有法律效力，本页仅作学习检索之用，引用请以官方发布文本为准。