民事案例
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某贸易公司与200余名承租人租赁合同纠纷调解案
本案系新就业形态下因外卖骑手未能及时返还租赁车辆引发的租赁合同纠纷。近年来，外卖骑手群体规模持续扩大，作为新就业形态劳动者的重要组成部分，其合法权益能否得到切实维护，已经成为社会关注重点。对于此类纠纷，既要坚持市场经济活动的诚实信用原则，又
某贸易公司与杨某海上、通海水域货运代理合同纠纷调解案
本案系货运代理合同履行过程中发生的纠纷。在进出口贸易中，委托人为了能够准时向客户交付货物，对于货运代理人提出的一些临时请求往往会“被迫”同意，但也由此引发纠纷，如果不能及时化解，不仅会让委托人蒙受损失，且易引起效仿，不利于进出口贸易运输环境
某贸易公司与某商业公司合同纠纷调解案
当前，商业活动频繁，很多企业会面临货款纠纷。对于此类纠纷的调解，应当以实质化解为目标，除可以采取传统现金支付等方式偿还货款外，还可以根据实际情况采取较为灵活的调解方案。特别是对债务方资金紧张但有可供抵扣的商品时，通过商品抵扣货款的方式，既能
某起重机公司与某环保科技公司买卖合同纠纷调解案
本案系跨省企业买卖合同纠纷，双方当事人均系各自地区行业中的龙头企业，某起重机公司是外省企业，某环保科技公司是本地区重点项目，如果进入审理程序作出判决，可能对企业正常经营带来一定影响。为此，法院坚持调解优先工作思路，针对该案起重机价格波动的症
某软件公司与某科技公司计算机软件开发合同纠纷调解案
本案系因履行软件开发服务合同引发的纠纷，具有较强专业性。为此，法院依托最高人民法院与国家知识产权局建立的“总对总”在线诉调对接机制，委托知识产权保护中心开展调解，一方面，发挥知识产权专业调解组织的优势，为双方当事人顺畅沟通搭建有效平台，建立
某运输公司与某劳务公司船舶触碰损害责任纠纷调解案
船舶碰撞、触碰等水上交通事故的发生，特别是沉船等特殊事故的发生，可能会带来人员伤亡、船舶受损、环境污染等一系列后续影响，其中既有当事人之间关于责任承担的民事争议，也有对航道、水体安全等公共利益产生的潜在威胁。本起沉船纠纷化解过程中，海事部门
某通信公司与徐某商标权侵权纠纷调解案
本案系商标专用权人在侵权人被追究刑事责任后，向侵权人主张民事侵权赔偿引发的纠纷。本案的典型意义在于，针对目前多发的侵害商标专用权的刑民交叉纠纷，法官指导专业的特邀调解员进行先行调解，既发挥调解员善做群众工作的优势，通过积极沟通，建立信任基础
某通信设备公司与某公司专利权侵权纠纷调解案
标准必要专利是通信领域知识产权保护的重点问题也是难点问题，非经权利人许可，只要符合国家标准则必然侵犯知识产权。本案的成功调解体现了知识产权保护平台在汇集知识产权资源、高效化解矛盾纠纷中的巨大优势，也为今后类似纠纷处理提供借鉴。一是及时转变沟
某酒店与李某等38名业主房屋租赁合同纠纷调解案
本案系房屋租赁合同纠纷，案情基本相同，但涉及业主人数较多，若不能及时化解，易激化矛盾。本案中，法院依托最高人民法院与住建部建立的“总对总”在线诉调对接机制，委托住建领域调解员开展调解工作，充分发挥其专业优势，增进当事人信任，提高调解精准化水
某金融租赁公司与某光电公司、周某融资租赁纠纷调解案
当前，受国内外多重因素叠加影响，许多企业尤其是中小企业面临较为严峻的生存压力，通过发挥先行调解柔性处理纠纷的优势，能够更好平衡各方利益，挽救有生存价值的企业，避免“办一个案件，垮掉一个企业”，既保障债权人合法权益，又为企业保留生存空间，维护
某钟表制造公司与余某侵害商标权纠纷调解案
随着互联网时代快速发展，网络购物伴随百姓日常生活，随之而来的是知识产权侵权纠纷多发易发且呈多样化特点，涉网络电商侵害商标权的知识产权纠纷持续增长。法院通过邀请专业调解组织参与调解，更好发挥调解组织专业优势，能够形成“1+1>2”的解纷效能，
某钢材公司与某建筑公司买卖合同纠纷调解案
本案系典型的买卖合同纠纷，虽然涉案标的额较大，但事实清楚、法律关系明确、争议不大。对于此类纠纷，选择调解等非诉讼纠纷解决方式具有便捷、高效等优势。从解纷成本来看，如果按照普通诉讼程序，案件周期较长，加上诉讼费用等，可以预计双方投入的时间和经
某铁路局与阎某排除妨害纠纷调解案
本案系阎某长期、非法占用铁路用地后自行建设形成占地事实，因长期无人阻止，产生了由“责任方在铁路局，若拆除需由铁路局进行赔偿”错误观念而引发的纠纷。法院结合铁路用地系公益性质的特点，主动联系当地检察院，由检察院督促当地建设局、镇政府，探索通过
某银行与40余户借款人金融借款合同纠纷调解案
本案系借款人因暂时经济困难导致房贷违约而产生的金融借款合同纠纷。住房作为重要的民生保障，房贷纠纷如不能妥善化解，易激化矛盾冲突，不仅影响群众日常生活甚至加剧生活困境，也不利于金融系统健康发展。本案中，法院会同金融监管、司法行政等部门联动开展
某银行与凌某甲、凌某乙借款合同纠纷调解案
房贷通常是银行提供给个人的时间长、利息低、金额较大的金融产品，通过按揭贷款方式购房是当下满足住房刚需群体需求的重要渠道。当前，受市场各种不稳定因素影响，部分借款人在向金融机构借款后，因各种原因生活陷入困难导致无法及时还款，金融机构在借款人出
某银行与张某、程某甲、程某乙、刘某金融借款合同纠纷调解案
本案系金融领域涉中小企业借款合同纠纷。近年来，受全球贸易格局演变及国内市场环境快速变化影响，不少中小企业出现银行贷款逾期偿还情形，其中相当比例源于企业陷入经营困境。本案中，法院依托“总对总”在线诉调对接机制，委托中小企业协会调解组织开展专业
某银行与李某金融借款合同纠纷调解案
当前，受经济形势等因素影响，一些借款人因生活陷入困难面临无法及时还款的情况，部分金融机构选择“一刀切”的方式收回债权并拒绝沟通调解，易使原本可以分期还款的债务人出现经营的企业倒闭、家庭破碎等问题，不利于社会稳定。因此，在调解此类纠纷时，调解
某银行与某矿业公司金融借款合同纠纷调解案
本案系企业因疫情原因导致经营不善，贷款到期后不能按时履行还款义务引发的金融借款合同纠纷。为妥善化解此类纠纷，法院建立“先行调解+行业驻派”调解机制，将出现逾期、符合起诉条件但尚未诉至法院的金融纠纷纳入先行调解范畴，为欠款人和银行搭建沟通平台
某银行与王某等14人金融借款合同纠纷调解案
本系列纠纷系涉及农业专项信贷的金融借款合同纠纷。案件事实清楚、法律关系明确，通过调解方式更有利于解开“案结”、化解“心结”。本系列纠纷的成功化解，主要得益于：一是注重“引导”，综合考量保障农业生产和维护银行合法权益，积极引导双方通过调解方式
某银行与王某银行卡纠纷调解案
近年来，金融机构信贷逾期纠纷特别是信用卡逾期纠纷数量激增，大量先行调解案件因当事人失联无法启动调解程序，只能退回法院立案审理，降低了先行调解成功率，浪费了大量人力物力。金融调解组织与移动公司等签订《客户关系修复系统合作协议》，经过依法授权后
某银行与胡某金融借款合同纠纷调解案
本案的成功化解，是法院充分发挥金融纠纷多元化解“四联”机制作用，通过金融纠纷联解机制、金融风险联防机制、金融生态联促机制、金融普法联讲机制，整合调解力量，达到实质性化解纠纷的效果，具有典型意义。在本案调解过程中，法院组建调解团队，调解员通过
某银行与赵某金融借款纠纷调解案
金额较大的金融借款纠纷一般都存在房产抵押担保。在没有其他资金偿还欠款的情况下，如果能够自行售卖抵押房产，可以实现房产价值的最大化，对于解决借款人的债务危机较为有利。在已经设立房产抵押权的情况下，贷款银行及买卖双方难以达成一致完成房产的登记过
某银行分行与某实业公司金融借款合同纠纷案
该案属于金融借款合同纠纷，案件事实清楚、争议不大，但案涉标的额较大，双方当事人又在不同地方，通过传统现场调解方式化解难度较大。为此，人民法院广泛邀请行业专业调解力量，做实指导职能，与银行保险方面的专业调解组织建立诉调对接机制，形成了银行业、
某银行支行与16户农户金融借款合同纠纷调解案
该系列纠纷是在乡村振兴背景下，金融机构针对特定农民群体开展的普惠性政策贷款，而贷款农户因受疫情、产业发展等客观原因逾期还款产生的纠纷，事关广大农民的切身利益。本案中，法院充分运用多元解纷机制，联动基层治理力量，指导人民调解委员会开展先行调解
某销售公司与刘某等15人借款合同纠纷调解案
本案系借款合同纠纷，案件办理从申请诉前保全到成功化解用时一周，快速高效，促进纠纷实质性化解。近年来，借款合同纠纷高发多发。本案充分发挥商会调解组织的行业力量，灵活运用“诉前保全+先行调解”机制，无缝衔接、高效解决系列案，有力推动矛盾纠纷化解
某销售公司与某丝网制品公司买卖合同纠纷调解案
本案系买卖合同纠纷，案情本身较为简单，但由于当地丝网产业发达，类似纠纷数量巨大，一旦处理不好，易激化企业间的矛盾，影响诚实信用的市场环境。法院与丝网行业协会建立联动调解机制，对涉及丝网企业的纠纷，邀请行业协会调解员参与调解工作。指导法官依据
某镇人民政府与9名房屋承租人房屋租赁合同纠纷调解案
本案系集体（国有）房屋出租到期未支付租金引发的租赁合同纠纷，涉案人数较多，金额较大。法院与司法所联动调解，通过示范调解，形成类型化调解笔录及调解协议模板，促推群体纠纷快速化解在乡镇。案件调解成功后，法院及司法所联合开展类案普法宣讲，向政府提
某门窗公司与某工程公司建设工程施工合同纠纷调解案
本案系建设工程施工合同纠纷，虽未涉及工程质量、工期等传统争议，但涉及工程款结算衍生问题，即针对工程款及质保金利息支付与税金返还存在争议。本案中，调解员精准找出争议焦点，敏锐地捕捉到企业信誉这一关键突破口，自始至终将“合作共赢”理念贯穿于调解
某集团公司与某工程公司建设工程合同纠纷调解案
本案系重点民生工程在试运营阶段暴露出质量问题引发的建设工程合同纠纷，若不能高效化解，不利于当地民生保障。本案中，法院通过引导当事人先行鉴定，借助共同勘验锁定范围，快速明确质量责任，破除核心争议僵局，并结合鉴定意见针对性提出整改建议，为责任方
某食品企业与某肉食品企业不正当竞争纠纷调解案
本案系仿冒知名企业产品包装引发的不正当竞争纠纷，涉案企业均系本地知名企业，各方主体诉求复杂。法院与知识产权快速维权中心加强联动，探索“强化全流程联动+促进多维度衔接+扩大延伸性保障”工作方法，建立区域知识产权类纠纷专业性“融调解”工作机制，
某食品公司、某餐饮配料公司与某食品配料公司商标权权属、侵权纠纷调解案
本案系未经授权在商业活动中使用他人注册商标引发的侵权纠纷。在经济快速发展、商业竞争激烈的当下，此类商标侵权纠纷日益增多。本案中，综治中心牵头统筹，发挥其平台枢纽作用，结合纠纷类型，指派商事调解组织开展调解，并指派法官指导调解，将综治中心的统
某食品公司与陈某买卖合同纠纷调解案
本案为涉小微企业买卖合同纠纷，若通过诉讼程序解决，追回欠款周期较长，一定程度上影响企业资金周转，不利于保护其合法权益。邀请商会参与调解民营经济领域纠纷，推动行业力量和司法资源有效衔接，不仅可以发挥商会专业优势，结合行业经验与规则，在涉及专业
桑某与某幼儿园侵害作品信息网络传播权纠纷调解案
微信用户体量巨大，微信公众号作为运营手段也深受学校青睐，但由于不少学校公众号的运营或编辑对著作权相关法律法规缺乏了解，存在审核把关不严，引发著作权纠纷的情况。本案中，幼儿园因在微信公众号上使用了著作权人的摄影作品引发侵权纠纷。调解员在调解过
梁某与某空调公司、某销售中心买卖合同纠纷调解案
本案系因空调使用故障引发的纠纷，涉及专业技术判断和多方责任认定，若进入诉讼程序进行质量鉴定，可能耗时耗资，增加当事人解纷成本。本案中，综治中心牵头统筹，指派人大代表联络工作站开展调解工作，充分发挥其专业解纷优势作用，精准启动“代表匹配调解”
梁某等22人与周某劳务合同纠纷调解案
本案系劳务纠纷，涉及农民工合法权益保障。为及时妥善高效化解纠纷，法院会同检察院、人社、住建等部门开展联合调处，构建行政调解、行业治理、司法保障、法律监督四位一体工作机制，通过发挥四部门预防化解纠纷职能，形成解纷合力。调解过程中，法院履行指导
次某与扎某买卖合同纠纷调解案
本起纠纷案情较为简单，但兼具车辆质量争议与合同瑕疵履行争议。为了固定事实，促使双方对纠纷结果形成合理预期，进而尽快达成一致调解意见，调解员及时组织双方对车辆进行全面检测，为后续明确责任奠定基础。同时，在等待鉴定结果期间与双方进行深入沟通，加
段某与某美容医院医疗服务合同纠纷调解案
近年来，美容服务受到越来越多爱美人士青睐，美容机构借此推出各种“终身会员”等营销方案，或以优惠活动吸引消费者预付费用进行消费。本案系医疗美容服务领域预付式消费纠纷，因履约时间长，履约过程中如何评判违约程度、平衡消费者与经营者之间利益等问题是
江某等126位村民与某农业公司土地经营权合同纠纷调解案
农村土地承包经营权关乎农民切身利益，土地承包经营权合同纠纷通常涉及人数多、波及范围广，维权者通常是弱势群体，如果不能将矛盾纠纷及时有效化解在源头、解决在基层，不利于保护农民群众根本利益。本案中，双方对欠付租金的事实及金额并无争议，但农业公司
池某与某学校教育机构责任纠纷调解案
在人才资源成为国民核心竞争力的现代社会，营造良好的教育氛围离不开家校的密切配合与相互理解支持。在化解家校矛盾纠纷时，不仅考验调解员业务能力，更需要多部门联动寻求“最优解”。本案系一起家校之间对于学生在校期间身体不适如何承担责任引发的纠纷，综
池某等12户村民与某公司土地承包经营权合同纠纷调解案
土地是人类生存和发展的核心资源，农村土地承载着农民的就业保障和社会保障功能。本案系土地承包经营权合同履行过程中引发的纠纷，如不能妥善化解，不利于农民合法权益保障，也不利于土地资源的盘活利用。本案中，涉案土地地处山区、分布零散，作物损失情况不
汤某、林某甲与林某乙等赡养纠纷调解案
高龄再婚老人的赡养纠纷事关老年群体的切身利益，既关系着老年人的晚年生活质量与自身权益维护，也关系着老年再婚家庭的稳定与代际关系的和谐，具有主体关系复杂、情感与利益交织等特点，如不能及时妥善化解，易激化家庭矛盾，导致老人陷入情感困境与养老困境
汤某与某农村商业银行储蓄存款合同纠纷调解案
本案系储蓄存款合同纠纷，双方就存款方式和由此产生的存款利息发生争议。纠纷发生后，通过“总对总”机制将案件委派至金融消费纠纷人民调解委员会，并通过视频调解方式组织调解，打破现场调解的地域限制，实现矛盾纠纷化解线上全流程管理，打通金融纠纷解决“
汪某与某置业公司商品房销售合同纠纷调解案
房屋是中国数千年“家”传统文化的承载体，承载着百姓对于“幸福”“和谐”“团圆”等美好愿景的寄托。近年来，涉房屋纠纷多发易发，化解不好，易影响群众“安居梦”。因逾期交付房屋引发的纠纷本身并不复杂，但因涉及小区业主人数众多、波及范围广，如不能妥
滕某与某俱乐部教育培训合同纠纷调解案
本案系教育培训合同纠纷中常见的涉及赠课退费纠纷。教育培训课程属于一种预付式消费，通常是消费者先一次性预付费用签订合同，后期限内核销使用。但因合同履行时间跨度较大，变动因素较多，易引发纠纷。本案中，双方主要矛盾系正课和赠课的使用顺序、赠课退费
滕某等956户村民与某农业公司土地承包经营权纠纷调解案
农民靠地为生，土地承包费关系老百姓切身利益，如果不能及时就地妥善化解，不仅不利于保障农民合法权益，更容易引发批量诉讼。法院在办案过程中，及时发现隐而未发的矛盾纠纷，并主动向党委政府报告，发挥府院联动机制作用，由地方党委政府牵头协调相关单位和
潘某等90余户业主与某物业公司物业服务合同纠纷调解案
本案系物业公司更替后，原物业公司未将预存物业费及时退还业主引发的物业纠纷，关系众多业主切身利益，且存在大量潜在纠纷，若不能妥善化解，会引发系列衍生纠纷，不利于小区和谐稳定。本案中，法院主动联合相关职能部门，构建“法院+住建+街道+人民调解”
烧烤店与某社区业主租赁合同纠纷调解案
本案系商居融合社区常见的投诉违规开设餐饮店引发的退租纠纷，在调解此类纠纷时，需要协调好各方的利益和诉求，建立信任和沟通的基础。本案在调解过程中，对于争议较大的问题，调解员采用“背靠背”方式进行调解，逐步、分步缩小分歧。价格认定机构围绕店面装
熊某与杨某离婚纠纷调解案
本案系涉高龄老人婚姻纠纷。高龄老人参与诉讼，通常面临信息接收能力下降、诉求表达不够清晰、理解法律困难等情况。为此，本案深度运用要素式、表格化的起诉状、答辩状示范文本，通过法院诉讼服务人员“代书+解释”破解书写障碍，以“勾选+填空”引导结构化
熊某等959户业主与某房地产公司房屋买卖合同纠纷调解案
本案系因逾期交房引发的批量纠纷，涉及人数众多、诉求反映强烈，直接关系到众多家庭的切身利益和社会稳定，且面临房地产公司支付能力不足的现实困难。本案中，法院依托综治中心搭建的平台，协同人民调解开展批量调解工作。调解过程中，法院发挥指导调解职能，
牛某与某发电公司侵权责任纠纷调解案
扬尘颗粒覆盖至大棚导致作物减产，虽是无心之失，但其行为已对他人利益造成实际损失，应当予以赔偿。本案既涉及卖草莓农户的民生问题，又关联着发电公司的生存发展。农户需要资金回笼继续生产，企业一次性赔偿过多后又容易导致周转困难，本着保护中小企业和农
玉某与曾某排除妨害纠纷调解案
本案系邻里之间排除妨害纠纷，该类纠纷往往系因生活琐事或邻里权益争议引发，因涉及邻里间长期相处的感情联系，矛盾中常夹杂对立情绪，容易因积怨升级，通过调解方式化解更有利于构建和睦融洽的邻里关系。本案中，法官指导调解员借助“示范文本”，帮助双方当
王某、彭某甲与某房地产公司、某物业公司生命权纠纷调解案
小区应急救援通道畅通是保障社会公共安全的“生命通道”，事关业主居住安全感。本案系涉生命权纠纷，纠纷较敏感、问题较专业。结合纠纷特点，法院邀请人大代表、物业协会调解员及社区工作人员一起开展调解，充分发挥人大代表密切联系群众优势，耐心引导彭某乙
王某、王甲与刘甲不当得利纠纷调解案
维护未成年人合法权益关系着青少年的健康成长，未成年人权益保护问题通常具有敏感性高、社会关注度大的特点，如不能及时化解，不仅会损害未成年人身心健康，还可能引发家庭矛盾，不利于未成年人健康成长。本案两方当事人均为未成年人的至亲，为此，法院通过深
王某、钟某、张某、刘某与某医疗器械公司劳动争议纠纷调解案
劳动争议关系着劳动者合法权益的维护，也往往伴随企业经营难题。本案中，某医疗器械公司因医院欠付货款进而导致公司出现经营困难，在调整经营方向过程中与劳动者产生劳动争议，若不能及时化解，医疗器械公司将面临更大困难，进而引发更严重的劳动争议。为此，
王某与五位同饮者侵权纠纷调解案
本案系涉及同饮者是否承担责任的侵权纠纷案件，此类纠纷涉及人员往往是关系较好的朋友、熟人，在调解中更要注意以法为据，以情为线，根据法律规定，结合具体情况准确界定各方责任。在本案化解过程中，法院依托多元纠纷化解中心这一平台，会同村委会、司法所、
王某与何某房屋租赁合同纠纷调解案
房屋租赁合同纠纷关系租赁双方的切身利益，若不能及时化解，易激化矛盾，甚至影响周边邻居的正常生活。在调解此类纠纷时，应当贯彻平衡保护理念，在兼顾租赁双方合法权益的同时，也要积极营造良好的小区环境、维护和谐的邻里关系。本案中，法院发挥指导调解职
王某与侯某财产损害赔偿纠纷调解案
本案系饲养动物侵权所致的财产损害赔偿纠纷，此类纠纷在农村较为常见，焦点问题往往在于赔偿金额的合理计算。本案中，法院指导人民调解员开展调解工作，充分发挥人民调解员贴近群众优势，快速调处纠纷。调解过程中，调解员运用“情绪疏导先行—证据核验跟进—
王某与吴某买卖合同纠纷调解案
本案系电商行业因不规范经营行为引发的合同纠纷，在网购已成常态的当下，具有一定典型性。本案中，调解员在了解案情后，面对双方当事人冲突较大的情况，先缓解双方对立情绪，再解读具体法律条文，让当事人理性接受释法。之后，发挥自身专业优势，精准把握案件
王某与张某、李某法定继承纠纷调解案
遗产继承纠纷解决的关键在于兼顾法律规定与家庭成员之间的情感关系。在此类纠纷化解过程中，一方面要依照法律规定，确定遗产范围与分配框架，保障各方当事人合法权益；另一方面要注重家庭伦理、道德规范的引导，努力修复家庭成员之间的情感裂痕。本案中，通过
王某与张某离婚纠纷调解案
本案系离婚纠纷，其中一方为视障人士。为此，法院将“无障碍服务”贯穿调解全过程，提供路径引导、调解协议解读、上门回访等服务，切实保障残疾人平等、充分、便捷参与纠纷化解活动。调解过程中，充分发挥综治中心资源整合优势，高效联动调解员、心理咨询师等
王某与彭某离婚纠纷调解案
该起纠纷成功化解的典型意义在于通过构建“妇联+法院+N”多元解纷机制，选派一批优秀女法官和特邀调解员组建专门团队，发挥专业优势和纽带优势，通过“线上+线下”相结合的方式，最大限度为当事人参与调解提供便利，促推妥善化解婚姻家庭纠纷，维护妇女、
王某与战某物权确认纠纷调解案
本案系因双方感情破裂引发的房产及财产纠纷，涉及房屋归属、过户办理、彩礼返还等问题，如通过诉讼方式解决，不利于一揽子化解争议。本案中，由公证机构参与纠纷调解，借助公证机构的专业服务和多方联动机制，减少当事人之间对抗情绪，促推纠纷实质化解。调解
王某与朱某义务帮工人受害责任纠纷调解案
本案系义务帮工人受害责任纠纷，兼具人身损害赔偿和亲情、友情维系双重属性，如处理不当，不仅会激化矛盾，还会影响友情的延续。本案中，法院通过宣传释明，引导双方当事人选择到综治中心化解纠纷。综治中心发挥统筹协调职能，指派人民调解员、社区干部联动调
王某与李某劳务合同纠纷调解案
本案系劳务合同纠纷，涉及农民工合法权益的保护。人民调解员深入了解双方争议焦点和实际情况，采取“背对背”与“面对面”相结合的调解方式，分别与当事人沟通交流，倾听心声、解答疑问，逐步消除对立情绪，引导双方回归理性协商。根据当事人的诉求和实际情况
王某与杜某民间借贷纠纷调解案
本案系朋友之间因借钱不还引发的民间借贷纠纷。考虑到双方系朋友关系，调解员充分利用这一情感纽带进行情感疏导，一方面让王某理解杜某可能面临的困境，避免过度情绪化的表达，以缓和双方当事人的对立情绪，营造良好的调解氛围；另一方面，引导杜某认识到诚信
王某与某公司、某供应商专利权侵权纠纷调解案
本案是侵害外观设计专利权纠纷的典型案例。双方主要争议焦点为：被诉侵权产品是否能够适用现有设计抗辩。本案中，调解员作为知识产权方面的专家，能够精准把握外观设计抗辩的实质，找到突破本案调解中的“关键点”，即被诉侵权产品在外观上到底是更接近现有设
王某与某农资经营部财产损害赔偿纠纷调解案
在处理疑似农药致损纠纷时，因涉及农业科学领域专业问题，实践中通常难以直接判断损害的成因和各方的过错，进而导致纠纷化解陷入僵局。本案中，法院在鉴定难以开展情况下，主动与农业主管部门对接，了解相关情况并听取专业意见，同时邀请农业部门工作人员共同
王某与某医院医疗损害责任纠纷调解案
医疗纠纷关乎群众健康权和生命权，且双方关于医院的诊疗行为是否存在过错、原因力大小等往往争议较大。为力争尽早、尽小化解纠纷，法院建立了“专业调解员+专家调解员”“专家意见书+诉前鉴定”双环节，“专业调委会+先行调解”双联动医患纠纷化解机制。本
王某与某口腔医院医疗损害责任纠纷调解案
本案是一起因“拔错牙”引起的医疗损害责任纠纷，情况复杂、专业性强，不仅涉及患者切身利益，更关系医疗行业的信誉。在专业性较强的医疗纠纷化解中，通过“‘银发法官’+医学专家+人民调解员”多方联动机制，发挥各自专业优势，能最大限度提升调解成功率。
王某与某机砖厂买卖合同纠纷调解案
本案系一起因农村房屋修建引发的砖块买卖合同纠纷，且发生于两省交界地带。该类纠纷涉及农民居住利益，又叠加跨省因素，化解难度大。本案充分发挥法院指导调解职能，启动两省建立的跨域协作调解机制，委托两地联合成立的调解室开展纠纷调处工作，有效凝聚解纷
王某与某汽车销售公司新能源汽车买卖合同纠纷调解案
在汽车质量纠纷中，基于汽车产品结构和技术复杂，信息和技术不对称、对故障原因和法规责任的理解不同等原因，往往导致双方当事人对汽车质量争议难以通过协商方式得到解决。本案中，通过价格调解员以及行业专家共同参与，联合开展纠纷化解工作，充分发挥各自专
王某与某物业公司服务合同纠纷调解案
本案中，街道党工委以最难解决的老旧小区物业纠纷为切入点，践行新时代“枫桥经验”，秉持“甘心为民、调纷止争”理念，创新实施“甘心调”工作法，“联管、精治、共建”，取得了明显成效。街道成立由楼院党支部委员、自管委员会委员、居民代表等组成的网格民
王某与某电商买卖合同纠纷调解案
本案系网络直播购物引起的买卖合同纠纷，所涉商品“麻核桃”是当地特产文玩，因交易平台介入无果、涉案商家信息有限难以联系、商品价值估算缺乏依据等导致调解难度较大。依托“法院+行业协会”多元解纷机制，法院邀请行业协会参与调解，让“行内人”正面对话
王某与某网络公司服务合同纠纷调解案
随着互联网技术迭代驱动信息效率提升，消费者的触媒习惯和个性需求进一步多元化，新媒体账号运营服务合同纠纷呈增多趋势。当事人以合同的形式约定新媒体（抖音、快手、小红书、短视频等）账号流量变现合作模式，即通过短视频运营公司的宣传策划和知名度推广，
王某与某能源公司侵权责任纠纷调解案
本案系一起学生实习期间受伤引发的侵权责任纠纷，该纠纷关系着劳务者的切身利益，也关系企业的信用，如果不能及时化解纠纷，易激化矛盾。本案争议焦点是赔偿项目及金额的认定。调解过程中，人民调解员发挥其善做群众工作的优势，通过讲法律、摆事实、讲道理等
王某与某鞋店侵犯外观设计专利权纠纷调解案
本案系侵犯外观设计专利权引发的纠纷。外观设计专利在保护产品独特的外观特征、促进创新和市场竞争方面具有重要意义，相关侵权纠纷往往涉及企业、个体工商户等市场主体的商业利益、市场份额以及创新投入的回报等多方面因素，专业性较强。法院会同知识产权主管
王某与胡某生命权、身体权、健康权纠纷调解案
邻里纠纷既关系人民群众的切身利益，又影响邻里关系，通过调解这一不伤和气的方式及时化解，解开“心结”，有利于维护邻里和谐。本案中，双方矛盾激烈，情绪对立，如直接进入诉讼程序，既加重了双方解纷成本，又不利于后续邻里关系修复，甚至存在矛盾进一步激
王某与郭某机动车交通事故责任纠纷调解案
本案是一起机动车交通事故责任纠纷，此类纠纷具有专业性强、赔偿项目固定、保险理赔率高的特点，双方对于责任划分往往无争议，解决难点主要在于赔偿金额的统一。由于部分当事人对相关法律规定了解不够，在调解过程中存在抵触和害怕心理，致使双方对损害赔付金
王某与陈某财产损害赔偿纠纷调解案
对于基层因家庭矛盾、土地耕种、邻里关系、乡村建设等涉及群众切身利益的纠纷，应当秉持早发现、早介入、早化解，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。为此，该地区积极推行“四级七天”调解法，即第一级网格员首调促和解，第二级村调委会劝调促早解
王某与高某借款合同纠纷调解案
近年来，民间借贷纠纷多发频发，此类纠纷往往标的额不大，多涉及朋友、亲属、同学等相互熟悉的人之间进行借款，更适宜通过调解方式不伤和气地进行化解。对此类纠纷调解，必要时可以引入双方共同熟悉的第三人作为中间人，通过“人民调解+中间人”联动化解机制
王某与黄某离婚纠纷调解案
本案中，法院针对涉侨纠纷，依托最高人民法院与中国侨联建立的涉侨纠纷“总对总”在线诉调对接机制，主动与地方侨联加强合作，组织侨联工作者、法律顾问参与涉侨纠纷调解工作，在遵循“刚性”法律程序的同时，积极践行“柔性”司法理念，用温情耐心妥善化解矛
王某甲、王某乙与某公司劳动合同纠纷调解案
本案系涉残疾人劳动纠纷。残联发现涉及残疾人保障相关纠纷苗头后，依托最高人民法院与中国残联建立的涉残疾人纠纷“总对总”在线诉调对接机制，请求法院指导调解。法院按照涉残疾人案件优先立案、优先调解、优先审判、优先执行以及上门立案、上门调解、上门开
王某甲与王某乙抚养费纠纷调解案
本案为涉及未成年人抚养费的家事纠纷，看似欠付的抚养费数额不多，却关系着未成年人的身心健康。在调解此类纠纷过程中，深入探查纠纷产生根源，帮助当事人解开“心结”，才能从根本上解开“事结”，也才能践行“最有利于未成年人成长”目标。本案中，调解员从
王某等102人与某地产公司房屋买卖合同纠纷调解案
本案系因开发商逾期办证引发的房屋买卖合同纠纷，此类纠纷通常具有涉及人数多、意见难统一等情况。本案中，法院依托府院联动机制，迅速构建由税务、国土、不动产登记中心、街道、物业公司及法院组成的调解小组，实现司法职能与行政、社会资源有效整合，形成一
王某等111户村民与张某土地承包经营权纠纷调解案
农村土地问题事关国计民生。随着经济社会发展，外出务工或陪孩子进城上学的村民不断增多，导致村民承包的集体土地出现无人耕种或者无力耕种等情况。为此，不少村民将土地经营权通过转包、互换、转让、出租等方式流转给其他村民或经济组织，以盘活土地资源。土
王某等16人与某建设公司等劳务合同纠纷调解案
本案为建筑行业层层分包、转包下引发的农民工工资拖欠问题。这类案件往往涉及多个主体，包括总承包单位、分包企业、实际施工人员以及农民工等，调解的重点在于明确主体责任，综合考虑各方权益，确保农民工合法权益得到有效维护。本案调解员通过将各方当事人召
王某等207位业主与某物业公司物业服务合同纠纷调解案
物业服务合同纠纷通常具有涉及人数多、波及范围广的特点，若不能及时妥善化解，易进一步激化矛盾，影响小区和谐稳定。本案系因某物业公司提前撤场引发的纠纷，依托“法院+住建部门”多元解纷机制，法院及时与住建部门联合开展调处工作，住建部门发挥行业监管
王某等32人与某娱乐公司劳务合同纠纷调解案
此纠纷成功化解是“法院保障+工会支持+法援参与”多元解纷机制的具体实践。总工会对发现的群体性劳务纠纷第一时间开展化解工作，并对疑难复杂纠纷邀请法院参与指导，促推该起纠纷不到7天就实质化解，做到案结事了。一是加强府院联动。法院与工会等单位加强
王某等34户业主与某房地产公司房屋买卖合同纠纷调解案
本案系房屋买卖过程中因面积差、物业费等引发的系列纠纷，具有人数多、范围广等特点，若不能及时化解，将很大程度影响业主的居住体验和小区的和谐稳定。本案中，法院运用“示范判决+批量调解”机制，以示范判决明确争议焦点，释明法律责任，增强合理预期，促
王某等50余名工人与崔某、李某劳务合同纠纷调解案
欠薪纠纷关系着劳动者切身利益，也关系着社会和谐稳定，追索劳务报酬纠纷通常具有涉及人数多、波及范围广的特点。本案中，双方对劳务费数额没有异议，但崔某、李某经营的服装厂确实存在经营惨淡、资金周转等现实困难，如果判决夫妻二人一次性支付50余名劳动
王某等5人与某村民委员会劳务合同纠纷调解案
本案系村委会拖欠村民劳务报酬引发的劳务合同纠纷，该类纠纷事关广大农民切身利益与民生福祉，如不能妥善化解，易激化矛盾。本案涉及村民较多，部分村民已因劳务费拖欠问题与村委会产生对立情绪。为及时化解纠纷，法院依托综治中心，发挥其整合资源优势，与县
王某等64名劳动者与某电子厂劳动合同纠纷调解案
本案系劳动合同纠纷，涉及劳动者众多、对立情绪较大，如不能妥善化解，不利于维护和谐劳动关系。本案中，法院依托“总对总”在线诉调对接机制，会同总工会、人社等部门组建调解小组，分工配合、优势互补，共同开展调解工作。人社部门积极履行劳动保障监察职责
王某等71人与某五金公司追索劳动报酬纠纷调解案
本案系拖欠企业职工工资纠纷，劳动者较多，且涉民生领域，如不能及时妥善化解，不利于保护劳动者切身利益以及民生权益。针对本案纠纷，依托“法院+N”劳动争议多元解纷机制，由法院、检察院、总工会、司法局、妇联、劳动监察大队、工业园区管委会等部门共同
王某等8名劳动者与某物业公司劳务合同纠纷调解案
综治中心是立足提升社会治理水平，着眼“安全”问题，推动各部门依法履职、形成合力，开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险预防的重要工作平台。从事物业服务的劳动者追索劳动报酬纠纷，通常呈现涉及标的额较小、但劳动者人数较多、平均年龄较大、诉讼
王某等业主与杜某共有纠纷调解案
本案系业主因楼内共有暖气管道维修问题引发的纠纷，涉及业主人数较多，及时、妥善化解纠纷能避免矛盾升级。本案中，法官发挥其专业优势，及时找到问题症结，多次耐心劝导杜某，并前往现场，实地查看管道情况。调解过程中，考虑到涉及供暖管道技术规范、行业标
王某等五名养殖户与某船务公司海上养殖损害责任纠纷调解案
海上养殖损害赔偿纠纷多涉及民生，与渔民的基本生存利益密切相关，也关系到航运企业的正常运营和发展。该类案件中，养殖户对于损失范围和金额的举证能力往往较弱，对鉴定依赖程度较高，由此也导致案件审理难度大、周期长，如果法院“一判了之”，不利于纠纷快
王某美家属与祭某、李某、王某平提供劳务者受害责任纠纷调解案
本案属于提供劳务者在提供劳务过程中，因第三人原因导致死亡引发的侵权纠纷，涉及法律关系复杂，矛盾激烈，处理不当，易引发不稳定因素。为此，派出所接到报案后，依托“法院+派出所+街道+司法所”多元解纷机制，及时联系法院等相关单位提早介入开展纠纷调
田某与某瑜伽工作室服务合同纠纷调解案
本案系一起预付式消费退费纠纷。当前，预付式消费在健身服务领域广泛存在，经营者常通过赠课方式吸引消费者购买课程。实践中，双方对于退课时赠课是否计入退费争议较大，纠纷频发。本案中，特邀调解员发挥典型案例示范引领作用，向当事人推送类案裁判、释明裁
田某与某金属密封公司劳务合同纠纷调解案
劳务合同纠纷涉及劳动者切身利益，关乎民生权益保护。提供劳务一方在工作中应勤恳履职，接受劳务一方应按约定支付劳务报酬。但实践中，提供劳务的一方往往在实际务工过程中，对于劳务费由谁支付或应支付多少，无法及时保存相关证据，一旦发生纠纷容易存在举证
田某等271户村民与某建筑材料公司环境污染责任纠纷调解案
本案作为一起复杂的因环境污染引发的农作物减产、房屋受损系列纠纷，涉及村民人数众多、法律关系交织复杂，矛盾长年累积，若不一揽子调处，既不利于村民生产生活，也不利于企业稳健运行，更不利于当地经济社会健康发展。对此类基层纠纷，充分发挥“一庭两所”