民事
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某宠物用品公司与张某侵害专利权纠纷调解案
本案系侵害专利权引发的知识产权纠纷。随着电商平台的蓬勃发展,与电商相关的知识产权纠纷日益增多,知识产权网络侵权纠纷数量持续增长,呈现出广泛性、跨地域性的特点,存在同一权利人分别起诉多个侵权人的情形,该类纠纷权利人相同,仅侵权人不同,且涉及不
某小区业主与某开发商供用气合同纠纷调解案
本案系因燃气工程安装收费产生的纠纷,是当前价格争议多发领域。在该案化解过程中,发改委、法院、住建局协同联动调处,发改委价格争议调解机构对价格政策掌握较为全面,能够及时提供公正、客观、专业的意见,发挥专业优势;法院发挥指导调解职能,对当事人双
某小区业主与某置业公司房屋买卖合同纠纷调解案
小区逾期交房纠纷,往往涉及人数众多,且关乎个人、家庭、企业等各方利益,处理不好,容易引发群体性问题。人民法院联合住建部门开展先行调解工作,法院先行作出示范判例后,住建部门的专业调解组织运用“五解”工作法,通过“有解、了解、分解、理解、和解”
某小区业主委员会与彭某建筑物区分所有权纠纷调解案
本案系业主侵占公共绿地引发的建筑物区分所有权纠纷。建筑物区分所有权纠纷常见于业主与业主、业主委员会与业主之间。为避免当事人因“对薄公堂”进一步激化矛盾,特别是一纸判决后可能解“法结”,但未解“心结”,破坏和谐友好的邻里关系,法院决定通过“人
某小区业主委员会与某建设单位建筑物区分所有权纠纷调解案
本案系业主委员会投诉纠纷。随着城市化和房地产业高速发展,部分建设单位存在房屋权属不明、挪用占用等“擦边球”现象,为后期社区治理、业主自治埋下隐患,也为自身企业形象的树立带来不利因素。本案是业主甲方归位后,业主自治权利运用的典型案例。通过真诚
某工业公司与王某侵害商标权纠纷调解案
商标权侵权具有隐蔽性强、侵权成本低、侵权手段多样且易复制传播的特点,侵权人通过低价购进假冒商品、高价销售的方式获取暴利,往往会对商标权利人的商业信誉和经济利益造成较大损失。本案依托最高人民法院与国家知识产权局建立的知识产权纠纷“总对总”在线
某工厂与某保险公司人身保险合同纠纷调解案
本案系人身保险合同纠纷,争议焦点为保险公司是否承担理赔责任,而这又取决于工厂投保时是否履行了如实告知义务,即李某的职业工种究竟是保险合同约定的采购员还是出险时从事的水泥工类别。调解员凭着精湛的专业素养,准确地抓住双方的争议焦点,引导双方围绕
某工程公司与某房地产公司建设工程合同纠纷调解案
建设工程合同纠纷通常具有争议金额较大、专业性较强、诉讼审理周期较长等特点,因此,高效、灵活、成本低的调解成为解决此类纠纷的有效方式。本案通过庭所联动机制,法院委托人民调解进行先行调解,并做好指导调解工作。一方面,针对部分争议的工程款。通过组
某工艺品公司与杨某侵害外观设计专利权纠纷调解案
随着知识产权保护意识的加强,经济发展和电商平台的广泛应用,电商卖家销售与专利权人外观设计相同或近似的产品从而引发侵权纠纷的情形日益增多,该类纠纷被告一方多为普通经营销售商家,缺乏辨别产品是否为专利产品的能力,一旦被诉,对抗心理较强,如不妥善
某建材公司与某建筑公司买卖合同纠纷调解案
本案系企业间买卖合同纠纷,双方基于商业考量,不愿意主动寻求通过诉讼方式或者其他方式解决,导致争议长期处于“僵持”状态。法院联合商会开展普法调研过程中,及时发现该矛盾纠纷,并积极引导企业选择通过调解方式解决。商会依托最高法院与全国工商联建立的
某建材公司与某建设公司买卖合同纠纷调解案
本案系一起因建筑材料供货后货款未能及时付清引发的买卖合同纠纷。如果通过诉讼程序解决,不管是时间成本还是经济成本都将给两方企业带来不小压力。本案中,法院委托特邀调解员开展调解,调解员运用多年办案经验,从工程项目建设款项给付环环相扣的特点,结合
某建材公司与某集团公司买卖合同纠纷调解案
本案系企业间买卖合同纠纷,买卖双方具有长期合作基础,且对货款欠付数额无争议,如径行进行判决,可能影响双方长期合作关系,也不利于企业持续经营。本案调解过程中,法院邀请担任特邀调解员的政协委员参与调解,发挥其协调各方的优势,深入分析双方争议焦点
某影像公司与某咨询公司侵害作品信息网络传播权纠纷调解案
近年来,知识产权维权纠纷呈多发态势,往往具有标的额小、涉及人数众多、当事人分布广泛等特点,通过调解等非诉讼方式化解,具有效率高、成本低等优势。本案中,法院依托与公证机构等单位搭建的知识产权纠纷预防化解平台,一揽子进行委托调解。同时,通过对知
某房地产企业与业主延期交房纠纷调解案
本案系房地产企业延期交付房屋引发的群体性纠纷,涉案人数多、涉及金额大。纠纷化解过程中,法院与住建部门加强联动,法院充分发挥指导调解法定职能,通过示范判决,为后续批量调解提供参考。同时,充分考虑房地产企业经营状况不景气的现实状况,提出通过非直
某房地产开发商与24名购房者房屋买卖合同纠纷调解案
本案系建工领域涉中小企业房屋买卖合同纠纷。案件调解过程中,房地产企业出现资金周转困难、延迟交房等困境,如果进入司法程序解决,可能很难实质性化解纠纷。为此, 人民法院充分发挥职能作用,依托与中小企业协会建立的“总对总”机制,将涉及中小企业的纠
某手机通讯店与某商贸城、某超市侵权责任纠纷调解案
本案系楼上突发意外漏水导致楼下物品损失引发的财产损害赔偿纠纷。针对多发频发的物品受损赔偿纠纷,法院会同价格认证中心依托最高人民法院与国家发展改革委建立的“总对总”在线诉调对接机制,联合开展价格争议调解,价格认证中心发挥其专业优势,科学、全面
某投资公司与13家娱乐公司著作权侵权纠纷调解案
本案系娱乐公司未经授权使用他人具有合法权益的音乐作品引发的系列著作权侵权纠纷,涉及企业较多。为妥善化解纠纷,法院依托最高人民法院与国家知识产权局建立的“总对总”在线诉调对接机制,建立“法院+知识产权中心”多元解纷机制,通过邀请知识产权调解组
某投资公司与某研究院公司增资纠纷调解案
本案中涉及的协议含有对赌协议成分。对赌协议是指在股权性融资协议中包含了股权回购或者现金补偿等对未来不确定事项进行交易安排的协议。从签约主体的角度看,有投资方与目标公司的股东或者实际控制人“对赌”、投资方与目标公司“对赌”、投资方与目标公司的
某文化传播公司与某饮料公司著作权侵权纠纷调解案
本案系公司在生产、经营活动中未经权属人授权许可使用他人美术作品引发的版权侵权纠纷。本案的典型意义有三:一是凸显了专业性行业性人民调解组织在著作权纠纷解决中的独特优势。调解员通过调解前的深入沟通,发挥其专业优势,及时梳理争议焦点,找准问题症结
某新型材料公司与某公司买卖合同纠纷调解案
本案中,调解组织采用“在线异步调解”方式,对调解方式进行创新,突破了时间和空间的限制,当事人可以根据自己的时间灵活参与调解。这种相对便利的调解方式,为双方当事人争取了充足的思考问题的时间和空间,最大限度保障了当事人合法权益,为双方自主调解和
某新材料公司与某科技公司买卖合同纠纷案
本案系产品瑕疵引发的商事主体之间的买卖合同纠纷,双方均属于高新科技企业。争议焦点为新型绿色建筑材料产品质量问题,具有较强的专业性。人民法院与建筑产业商会联动调解,以化解矛盾纠纷、维护商会和谐、维护社会稳定为立足点,充分发挥建筑产业商会的人缘
某新能源企业与某锂电企业买卖合同纠纷调解案
妥善化解新能源产品原材料买卖合同纠纷,事关锂矿开采环境的保护、企业营商环境的优化、新能源企业的发展。本案中,若法院“一刀切”地采取保全措施并直接作出判决,不利于矛盾纠纷的解决,可能还会影响某锂电企业正常运转,不利于企业可持续经营。法院立足涉
某新能源科技公司与某能源公司买卖合同纠纷调解案
本案系买方未支付货款引发的买卖合同纠纷,涉及金额大,若不能妥善化解,可能增加企业运营成本,不利于企业长期稳健经营。本案中,通过综治中心搭建的平台开展调解工作,充分发挥综治中心整合各类调解资源的优势,指派商事纠纷经验丰富的调解员开展化解工作;
某施工单位与某建设单位建设工程合同纠纷调解案
该起纠纷的成功化解充分体现出专业人士参与建设工程纠纷调解的优势:一是对工程建设项目的流程熟悉,对行业法律法规熟悉,对工程建设中容易出现的争议点熟悉,能更好更准确地确定争议焦点;二是专业技术人员的专业性更具有说服力,建设工程纠纷最终的争议点往
某旅游公司与丁某等4人服务合同纠纷调解案
本案系旅游过程中游客被困后请求救援引发的救援费用纠纷。近年来,随着人民生活水平不断提高,旅游业发展迅速,与之相关的纠纷不断增多,呈现出主体多元、异地发生率高等特点,如不及时化解,既不利于当事人权益保障,也不利于当地旅游事业发展。为此,法院在
某旅游开发公司与某科技公司合同纠纷调解案
请求确认合同解除效力纠纷,牵涉问题错综复杂,不仅需要认定解除合同的行为是否合法有效,还需明确双方合同实际履行情况,同时也涉及双方违约责任的划分等。对此类纠纷开展调解,所需专业知识较强,调解难度相对较大。本案中,人民调解委员会收到调解申请后,
某旅行社与某旅游开发公司租赁权纠纷调解案
本案系因汛情这一不可抗力引发的租赁合同纠纷。此类纠纷处理涉及面较广,社会影响较大。因此,法院依托退休法官与基层调解员、地方文旅局联合调解机制,合力开展调解。退休法官发挥法律专业优势,基层调解员发挥熟悉风土人情、纠纷实际情况、案涉隐情优势,行
某村委会90户村民与杨某土地租赁合同纠纷调解案
本案系涉群体土地租赁纠纷,涉案人数多、涉及金额大、矛盾纠纷进一步激化的风险较高。人民法院积极参与综治中心实体化运行,发挥党委牵头统筹调解资源优势,依托“基层治理单位+调解员+法官”多元化解机制,切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。在调解过
某村委会与百余户村民土地纠纷调解案
本案系某村高标准农田改造项目引发的群体性土地纠纷,涉及土地面积广、农户数量多,且存在大量苗木处置问题,矛盾纠纷隐患突出。在此背景下,基层人民法庭提前介入指导,提供法律意见,成为化解纠纷的关键。法庭通过与村委会紧密合作,深入实地调查了解情况,
某村民委员会与贾某甲土地承包经营权纠纷调解案
农村土地承包经营权纠纷较为常见,纠纷双方往往为邻居或经常打交道的村委会,实质化解争议、柔性处理纠纷才能帮助双方维系和谐稳定的生产生活环境。此案实质化解得益于法院指导特邀调解员开展调解工作,合力促成纠纷化解。特邀调解员及时联系双方当事人,确定
某村民小组与朱某土地承包经营权纠纷调解案
妥善化解涉农土地流转纠纷事关广大农民切身利益,也关乎农村土地经营权流转市场秩序。本案中,人民法庭依托综治中心这一平台,根据纠纷情况,定制式组成“法官+政法委员+人大代表+村干部”的调解队伍。调解过程中,人大代表发挥密切联系群众、熟悉社情民意
某村第4村民小组与第8村民小组土地承包经营合同纠纷调解案
本案系两个村民小组之间因农村土地权属及收益分配产生争议引发的纠纷,涉及历史遗留问题,农村风俗习惯及各方利益平衡,影响范围大、涉及人数多,一旦处理不当,不利于农村社会和谐稳定。本案中,法院创新乡镇(街道)“政法委员轮值驻院调解”工作机制,充分
某水利站与王某等供用水合同纠纷调解案
该批系列纠纷系农户拖欠水费导致的供用水合同纠纷。农户们拖欠水费的主要原因在于水费价格上涨,基于此,在调解过程中,调解员在法官指导下进行释法说理,向农户说明拖欠水费的行为违反合同约定,同时,与当地发展改革委物价中心加强协作,耐心向农户解释水费
某汽车轴承公司与18家企业侵害商标权纠纷调解案
本案系售卖假货引发的侵害商标权纠纷,此类案件时有发生且多为批量性诉讼。本案的典型意义在于快速有效低成本化解纠纷,被诉企业为18家小型售卖企业或个体户,如逐案办理需要耗费当事人和法官大量的时间精力。此外,侵害商标权的赔偿数额问题是该类纠纷调解
某润滑油公司与某石化公司、某信息技术公司侵害商标权纠纷调解案
该案是依托最高人民法院与国家知识产权局建立的“总对总”在线诉调对接机制化解商标侵权纠纷的成功案例。本案充分发挥知识产权专业调解组织的专业优势,法院做实指导调解职能,通过联合调解,仅用20天就成功促成双方当事人达成和解,依法高效维护当事人合法
某混凝土公司与某建设公司买卖合同纠纷调解案
当前,房地产、建筑领域纠纷多发易发。为此,法院与工商联、司法局联合建立“法商互联”商事诉调对接机制,指导成立商会商事调解中心,通过发挥工商联桥梁纽带作用与行业资源优势,高效化解企业间经济纠纷,为企业的稳健发展,优化法治化营商环境提供有力司法
某热力公司与苏某等170名热用户供用热力合同纠纷调解案
供用热力合同纠纷具有公共性、长期性等特点,具有涉及人数多、社会影响面广,且涉及民生保障、公共服务等事宜,社会关注度高,如不能有效化解,易激化矛盾。本案化解过程中,法院全面梳理类似纠纷情况,针对纠纷数量多、潜在纠纷量大、热用户诉求复杂的实际情
某焊割公司与某干燥公司买卖合同纠纷调解案
该地区是有名的“干燥设备之乡”,在干燥设备交易过程中经常发生拖欠货款、质量争议等问题,一定程度上影响了交易效率,损害行业营商环境。为此,在当地党委政府牵头协调下,法院与干燥设备行业协会签订了纠纷多元化解机制备忘录,聘请干燥行业协会调解委员会
某煤业公司与某环保科技公司委托合同纠纷调解案
企业之间的纠纷解决,往往耗时较长,解决不好容易加深矛盾。本案中,调解员在了解情况后,没有单纯从解除合同、赔偿损失的常规调解路径入手,而是挖掘双方利益重合点,说服双方同意合同继续履行。在此前提下,促使双方就履约条件进一步达成一致。不仅让纠纷在
某物业公司与100多户居民物业服务合同纠纷调解案
本案系物业服务合同纠纷。因涉案人数众多,法院和住建部门邀请人大代表参与纠纷调解,充分发挥人大代表熟悉当地情况、善做群众工作的优势。在调解过程中,法院积极跟进开展法律释明,住建部门、街道办发挥各自的作用,形成解纷合力。本案调解不仅注重解决物业
某物业公司与101名业主物业服务合同纠纷调解案
物业纠纷涉及千家万户,关乎辖区和谐稳定,且往往以群体性纠纷形式出现。在此类纠纷中,业主拖欠物业费大多是因为对物业公司的服务和管理不满意,如果一判了之,很难达到案结事了的效果,解决物业纠纷既要解“法结”更要解“心结”。法院依托“人民法庭+特邀
某物业公司与150多名业主物业纠纷调解案
本案系因物业公司批量起诉业主要求缴纳物业费引发的群体性纠纷。法院通过前期实地调查,借助为小区业主普及物业法律知识的契机,全面掌握案涉小区物业公司与业主之间的矛盾争点,为后续实质化解批量纠纷奠定基础。在全面研判该小区的物业服务状况和物业纠纷存
某物业公司与20余名业主物业服务合同纠纷调解案
本案系物业与业主间的物业服务合同纠纷,物业服务合同纠纷往往涉及众多业主的切身利益,处理不当易引发群体矛盾,影响小区和谐稳定。本案中,法院邀请住建部门、专业调解组织共同参与调解,发挥多元联动解纷机制作用,整合各方资源,形成工作合力。各方充分发
某物业公司与23名业主物业服务合同纠纷系列调解案
本案是“法院+住建”联动化解物业服务合同系列纠纷的典型案例。因业主不缴纳物业费引发的物业纠纷多发频发,主要原因在于物业服务未达到约定或者法定标准、业主对物业公司的物业费定价及收支情况存在异议等。对这类纠纷,如果直接进行判决,不仅容易加深物业
某物业公司与40余户业主物业服务合同纠纷调解案
物业纠纷虽然争议标的额小,但具有主体多、涉及面广、矛盾易激化等特点,“小物业”牵动“大民生”,能否妥善化解关系民生福祉。本案中,某物业公司与业主之间的矛盾点主要为:物业公司认为其已经提供了相应的物业服务,业主应该缴纳物业费;但业主却认为物业
某物业公司与412户业主物业服务合同纠纷调解案
物业服务合同纠纷的妥善化解,关系着物业公司与业主的切身利益,也关乎民生和社会稳定。该系列纠纷涉及业主较多,双方矛盾较为激烈且交织复杂。对此类纠纷的化解,必须紧紧依靠党委领导,会同相关职能单位加强联调联动,通过上门逐户走访,了解业主真实诉求以
某物业公司与63名小区业主物业服务合同纠纷调解案
本案属于因物业服务企业与业主沟通不畅引发的物业服务合同纠纷,此类纠纷产生的主要原因往往是物业管理服务水平与业主的期待之间存在落差所致。妥善化解纠纷,不仅能够维护社区和谐稳定,也能够促推物业服务企业提高服务质量。该批物业服务合同纠纷涉及人数众
某物业公司与冯某、王某等14名业主物业服务合同纠纷调解案
妥善化解物业纠纷,关系广大业主安居乐业,也关系着物业公司健康发展和小区和谐安宁。该批纠纷化解过程中,法院指导人民调解员以“入户座谈”的方式,充分了解业主和物业公司诉求,赢得双方当事人信任,同时,发挥人民调解员熟悉社区情况的优势,通过联调联动
某物业公司与冷某物业服务合同纠纷调解案
近年来,物业服务合同纠纷快速增长。物业纠纷虽争议标的较小,但具有涉及人数多、覆盖面广、易激化等特点,特别是实践中,新旧物业公司撤场交接后,旧的物业公司批量起诉业主的情况较为常见。为此,法院邀请人民调解参与调解,通过深入调查找寻物业纠纷成因,
某物业公司与刘某物业服务合同纠纷调解案
物业公司与业主之间的矛盾往往涉及公共设施维护、费用分摊、服务质量等问题,若不找准问题症结,无法实质化解纠纷。对此类纠纷的调解,应当深入实地走访察看,通过“面对面”倾听业主诉求,现场核实状况,与物业公司工作人员共同排查管理盲区,才能精准定位矛
某物业公司与吴某、王某物业服务合同纠纷调解案
酒店公寓是近几年房地产市场的新兴业态,运营模式相对简单、服务人群广泛。受多重因素影响,酒店公寓“跑路”现象频发,使得物业纠纷集中爆发。本案是公寓酒店承租人“跑路”引发的物业纠纷,既涉及房屋租赁问题,又涉及物业服务合同履行问题,法律关系较为复
某物业公司与孙某等物业服务合同纠纷调解案
该批纠纷是“法院+住建”合力化解物业纠纷的典型实践。物业纠纷虽为诉讼标的较小的“小案件”,但却是关系居民生活品质、社会安全稳定的“大民生”,在同一小区或一个社区乃至整个辖区中都会产生示范效应。因此,妥善化解此类纠纷与百姓“安居”生活息息相关
某物业公司与孟某物业服务合同纠纷调解案
当前,物业纠纷呈现逐年增长的态势,该类纠纷往往事关业主利益,处理不好,易激化矛盾。为及时、高效、不伤和气地化解物业纠纷,法院邀请物业领域行业调解组织参与调解,发挥专业法律资源与行业调解力量作用,提高调解的专业性和针对性,增强当事人对调解结果
某物业公司与宋某物业服务合同纠纷调解案
本案是一起物业服务合同纠纷。物业纠纷及时高效化解,不仅关乎业主生活品质,也关系小区和谐稳定。本案中,双方当事人对物业服务费的收取和计算存在争议。为有效化解矛盾,调解员采用“背对背”调解方式充分了解案件情况及争议焦点,灵活运用释法说理、情绪安
某物业公司与张某物业服务合同纠纷调解案
本案系物业服务合同纠纷。此类纠纷在城镇社区易发、多发,法院坚持调解优先理念,积极探索在线调解新模式,通过“线上接单”快速处置、“线下联动”合力解纷的方式,有效化解物业纠纷,同时为小区其他物业纠纷的调解工作提供借鉴,发挥良好示范效应。
某物业公司与张某等13名业主物业服务合同纠纷调解案
物业服务合同纠纷具有争议标的额小、涉及主体多、社会影响大等特点,且此类纠纷成因相对复杂。化解过程时,既要保护广大业主的合法权益,又要依法维护物业公司利益,促推形成和谐安宁的社区环境。本案中,鉴于涉及业主众多,且业主不缴纳物业费的原因主要是认
某物业公司与张某等28名业主物业服务合同纠纷调解案
物业服务合同纠纷具有涉及人数多、诉求复杂等特点,若未及时化解,将影响业主居住体验,不利于社区和谐稳定。本案中,法院针对批量性物业纠纷,委托特邀调解组织统一开展调解,发挥其擅长调解物业纠纷的优势,促推各方积极协商解决。调解过程中,调解员针对业
某物业公司与徐某物业服务合同纠纷调解案
实践中,业主购买房屋后房屋质量发生问题或者与售房承诺不符,其责任不一定在物业公司,业主不应以房屋出现问题一律拒缴物业费。本案中,专业调解员参与能够快速找到争议背后的原因,通过释法明理,让业主明晰物业公司的职责范围,改变无论居住上出现什么问题
某物业公司与易某等39名业主物业服务合同纠纷调解案
本案系物业服务合同纠纷。从该类纠纷特点看,通常涉及物业服务、设施维护、业主权益等多个方面,形式多样、情况复杂。由于物业服务水平和业主期望之间存在差异,容易引发利益冲突并形成群体性事件。本案中,法院与当地物业管理协会开展有效合作,管理协会的调
某物业公司与李某物业服务合同纠纷调解案
本案系物业公司与业主间产生的物业服务合同纠纷,因业主将房屋出租,并与租客约定由其缴纳物业费,在租客未缴纳的情况下,业主对于由其承担物业费不理解,因而导致其与物业公司之间产生纠纷,虽标的额不大,但往往矛盾较为激烈。本案调解过程中,法院依托与各
某物业公司与杨某物业服务合同纠纷调解案
“小物业”关乎“大民生”。近年来,物业纠纷数量居高不下,妥善化解物业纠纷,对于增强居民幸福感、获得感、归属感,提升基层社会治理水平,构建和谐社区具有积极意义。本案中,法院邀请行业协会、人大代表共同参与调解,借助物业协会了解辖区各小区物业公司
某物业公司与某小区业主物业服务合同纠纷调解案
当前,物业服务合同纠纷频发。司法实践中,业主多以物业服务存在瑕疵为由拒付物业费,但往往受制于证据等方面因素,通过诉讼方式难以高效、实质性化解。一方面,物业服务具有整体性及持久性,尽管最终呈现的服务效果可能存在不足或瑕疵,但业主已事实上接受了
某物业公司与王某物业服务合同纠纷调解案
小物业关系大民生,物业服务合同纠纷大多案情简单、标的较小,但因物业服务具有涉及人数多、覆盖面广的特点,处理不当,将激化矛盾,不利于小区和谐,进而影响业主的幸福感和满意度。本案中,业主认为物业公司提供物业服务有瑕疵,从而拒缴物业费,由此引发纠
某物业公司与王某等128户商铺业主物业服务合同纠纷调解案
物业纠纷往往涉及金额较小,但关乎民生福祉,处理不好,容易激化矛盾,影响群众获得感。本案中,物业公司与小区商铺业主在提供的物业服务标准上存在较大争议,简单按照物业服务合同约定作出判决,无法真正化解物业公司与业主之间的矛盾。因此,在调解此类纠纷
某物业公司与谢某物业服务合同纠纷调解案
物业纠纷易发多发,很多业主常常因为物业服务有瑕疵、不到位才拒绝缴纳物业费。开展调解工作,必须找到当事人不缴纳物业费背后的原因,标本兼治,促推物业服务水平提升,实质性化解纠纷。本案调解员通过实地走访和现场评估,督促物业公司履行职责的同时引导业
某物业公司与金某物业服务合同纠纷调解案
小物业”服务“大民生”。物业纠纷的妥善化解一头连着居民“幸福感”,一头关系物业服务企业的发展。此类纠纷虽然标的额不大,但涉及人数多、潜在纠纷量较大。本案中,法院会同人大代表在双方当事人“家门口”开展调解,针对金某提出的关于房屋质量、物业服务
某物业公司与黄某等7人物业服务合同纠纷调解案
物业服务合同纠纷是近年来多发高发纠纷之一,该类纠纷标的额一般不大,但双方对立情绪较为严重,采用诉讼方式解决不利于化解双方对立情绪,且易引发衍生批量诉讼。本案中,法院联动工商联、经济协会开展多元调解,发挥商会“大家长”作用,由商会调解员对作为
某物流公司与某国际物流有限公司运输合同纠纷调解案
本案系“一带一路”国际铁路联运合同纠纷,属新类型的涉铁纠纷,涉及国际运输、海关报单及涉外因素。铁路运输法院立足司法审判职能,将专门管辖的优势与丝绸之路经济带建设中的司法需求全方位对接,在最高人民法院“总对总”机制框架下,积极推动构建涉铁矛盾
某生活服务公司与556位业主物业服务合同纠纷调解案
本案系物业服务合同纠纷,涉及众多业主欠缴物业费问题,且发生在新旧物业服务公司交替之际,若采取诉讼方式判决解决,可能会使矛盾进一步升级。为有效化解此类批量性纠纷,法院充分发挥与行业专业调解组织建立的多元解纷机制作用,采用“示范判决+类案调解”
某生物公司与某科技公司买卖合同纠纷调解案
本案虽名为买卖合同纠纷,但纠纷背后的深层次原因在于公司治理中的股东分歧引发的问题。调解组织在调解过程中,不拘泥于诉请本身,深入挖掘纠纷产生背景,通过律师调解员与行业专家共同参与,快速找准纠纷产生原因,准确梳理矛盾纠纷背后深层次原因,突破原案
某电商企业与员工辞退纠纷调解案
本案系电商企业集体裁员引发的辞退人事争议纠纷,涉案人数多、涉及金额大、各方主体诉求复杂。人民法院与仲裁委、总工会联动调解,探索“强化全流程联动+促进多维度衔接+扩大延伸性保障”工作方法,建立区域劳动人事争议类案件专业性“融调解”工作机制,通
某电子厂工人与赵某劳务合同纠纷调解案
本案涉及集体欠薪问题,当事人一方人数众多、诉求相同,对方当事人下落不明,如果不能妥善化解,容易引发不稳定因素。公检法密切配合,及时确认公司老板赵某下落。赵某对欠款事实没有异议,通过调解方式解决,有力保障了工人的合法权益,实现案结事了。在调解
某电子商贸公司与某服饰店著作权侵权纠纷调解案
本案系网络店铺未经许可使用他人摄影作品引发的著作权侵权纠纷。人民调解员充分发挥专业优势,准确判断著作权权属和侵权事实,并开展“背对背”“面对面”调解,向双方当事人释法明理。对于侵权人释明法律规定,结合类似判例告知其案件走向,分析调解的优点,
某电子科技中心与30余名租户租赁合同纠纷调解案
本案系互联网平台电子产品租赁过程中,因租户逾期支付租金引发的租赁合同纠纷,涉及人数多,金额总数大,当事人逾期原因复杂,存在部分租户失联、租息争议大等情况。法院及时采取“诉前保全”措施并依法告知保全情况,特邀调解组织及时做好“先行调解”,为当
某电梯公司与某开发公司买卖合同纠纷调解案
电梯停运涉民生问题,若不及时妥善处理,不仅给居民生活带来诸多困难,且易衍生批量诉讼。本案中,双方对买卖合同内容并无争议,只因某开发公司经营困难,想暂缓支付电梯尾款,而某电梯公司维护自己合法权益的方式亦存在不当,损害了业主利益。基于此情况,法
某电气设备公司与某建设公司买卖合同纠纷调解案
本起买卖合同纠纷是依托最高人民法院与全国工商联建立的“总对总”在线诉调对接机制化解涉企纠纷的成功案例,也是法院与工商联携手助力营造法治化营商环境的生动实践。本案中,法院与工商联加强协作,充分发挥工商联熟悉企业情况以及指导法官具备专业法律知识
某畜牧企业与村民财产损害赔偿纠纷调解案
本案系某知名畜牧企业因建设养鸡场过程中,遭遇频繁降雨致使雨水排到附近耕地,导致周边村民财产遭受损害引发的纠纷,涉及人数多、事关人民生活和农业生产。对此类发生在村镇的纠纷,法院与乡镇政府、司法所加强联动对接,建立村级调解站,形成包括乡镇政法委
某百货商场与某农贸市场财产损害赔偿纠纷调解案
本案系消防火灾造成他人财物损失引发的侵权赔偿纠纷。消防火灾时有发生,被毁损财物损失较大,且确定难度较大,此类赔偿纠纷往往容易久拖不决。本案成功调解的典型意义在于:一是多方联调,优势互补。法院做实指导调解职能,消防部门发挥事故责任认定职能作用
某知识产权公司与某百货公司侵害作品信息网络传播权纠纷调解案
本案属于知名品牌侵犯他人著作权纠纷,涉及范围广、影响大,且主体之间为美术作品的供需方,妥善化解本案纠纷,不仅关系著作权人权益保护,也关系侵权人品牌形象和企业价值。法院委托专业调解组织开展调解工作,发挥调解员专业优势,从纠纷内容、企业性质、发
某科技公司与某垃圾场服务合同纠纷调解案
企业是经济发展的主体,企业之间服务合同的及时全面履行既关系着商事主体的切身利益,也关系着社会的和谐稳定,如果不能及时高效化解履行服务合同过程中产生的纠纷,将影响企业正常运转。本案中,双方对服务合同没有异议,但因某垃圾场面临难处,仅依靠诉讼方
某科技公司与某新能源汽车公司买卖合同纠纷调解案
本案系新能源汽车公司与科技公司因履行产品预测订单引发的纠纷,涉案标的额大、专业性强、影响面广,若不能及时化解,易影响企业正常运转和长远发展。本案中,法院根据纠纷性质和案件特点,依托“总对总”在线诉调对接及“院校合作”机制,及时委托行业专业调
某科技公司与某电子公司技术委托开发合同纠纷
本案系因委托人未能及时支付开发费用引发的纠纷。双方争议焦点除涉及开发费用外,还有因拖欠开发费用导致受托方某科技公司的损失进一步扩大问题。如果不能从源头化解,不仅影响某科技公司的正常运营,也不利于双方的持续合作,致使纠纷难以实质解决。本案中,
某科技公司与某碳素公司买卖合同纠纷调解案
本案属于常见的商事买卖合同纠纷,具有一定专业性。综治中心在选派调解员时,征得当事人同意,选派专业性强、业务素质优的调解员负责案件调解。在调解过程中,对于法律问题以及专业问题,发挥综治中心牵头统筹调解资源优势,及时请求法院法官、工商部门相关专
某租车公司与邱某租赁合同纠纷调解案
本案遇到的僵局在租赁合同纠纷中较为常见,双方在履行租赁合同过程中因多次出现违约、口头协商情形,虽实际矛盾并不激烈,但因双方信任基础因互生不满逐渐消失,导致均不愿意主动化解纠纷。在解决此类纠纷过程中,关键在于打破僵局,调解员作为第三方开展居中
某网络科技公司与某商贸公司侵害作品信息网络传播权纠纷调解案
该批纠纷均是网上商铺因利用互联网素材编辑宣传视频时疏忽使用了未经授权的摄影作品引发的纠纷,案情简单、事实清楚,并呈批量化的特点,如果通过诉讼程序解决,不利于纠纷高效化解。为此,法院依托与市场监管部门建立的知识产权多元解纷机制,委托具有知识产
某网络科技公司与某商贸公司服务合同纠纷调解案
本案系涉互联网新媒体的服务合同纠纷。该类纠纷由于服务形式新颖、履约内容动态,合作过程中容易遇到新情况或者需要新增内容,双方在签订合同时往往难以详尽约定服务内容,极易引发履约纠纷。本案争议焦点是违约金的数额问题。双方在前期自行协商过程中矛盾较
某股份公司与某时装公司专利权侵权纠纷调解案
本案是侵害外观设计专利权纠纷的典型案例。双方主要争议焦点为:被诉侵权产品是否侵犯专利权人外观设计专利权以及赔偿金额多少。调解员采用纠纷化解四步法,在对股份公司进行身份确认和涉案专利信息确认、侵权对比、行业特性分析基础上,结合时装公司可能侵犯
某能源公司与某村民委员会建设工程合同纠纷调解案
本案是能源公司与村民委员会因履行合同过程中产生的纠纷,涉及的项目属于光伏发电技术,存在村民委员会对光伏发电技术的认知程度不够,而某能源公司未做好前期释明工作及现场安装工作,导致双方矛盾加深。为此,法院与当地政府依托府院联动机制,充分发挥基层
某药业公司与某中药公司买卖合同纠纷调解案
本案系因拖欠货款引发的买卖合同纠纷,权利义务关系明确、争议不大,且履行义务人具备履行能力。法院收到诉前财产保全申请后,没有简单就案办案,而是从促推纠纷实质化解的角度,运用“诉前保全+先行调解”机制推动化解工作。一方面根据申请采取诉前保全措施
某街道办与22户租户租赁合同纠纷调解案
该起系列纠纷中,涉及租户多,时间跨度长,法律关系复杂,化解难度十分大,且租户大都是夫妻小本经营,店铺虽小,却关系着一家人的生计,化解不当,易进一步激化矛盾。如果进入审判程序,不利于实质性、一揽子解决纠纷。为此,法院委托人民调解员进行调解,发
某表面处理公司生态环境损害赔偿民事公益诉讼调解案
近年来,随着国家保护生态环境力度加大,生态环境公益诉讼案件数量持续上升。生态环境公益诉讼有别于一般民事诉讼,具有程序特殊、专业性强、公诉机关参与等特点。对于对环境公益损害较小,社会恶性影响不大,侵权人认错悔过态度良好且愿意主动履行环境损害赔
某装饰公司与某商业公司建设工程合同纠纷调解案
近年来,随着社会矛盾纠纷日益多元化,传统公益性调解难以满足人民群众多元化的司法需求。特别在商事领域中,往往因交易结构复杂、争议主体多样、标的金额较大等特点,对于商事调解的专业性要求更高。为满足商事纠纷的解纷需求,法院积极支持商事调解组织建设
某装饰公司与某房地产公司承揽合同纠纷调解案
本案系因工程质量争议导致拖欠工程尾款而引发的纠纷,标的额较大且专业性较强。为此,在调解过程中,采取“调解员讲情、专家明理、法官释法”联动调处模式,通过“三步走”策略,由法官加强调解指导、厘清各方责任;行业专家提供专业评估意见,增强调解方案的
某贸易公司与杨某海上、通海水域货运代理合同纠纷调解案
本案系货运代理合同履行过程中发生的纠纷。在进出口贸易中,委托人为了能够准时向客户交付货物,对于货运代理人提出的一些临时请求往往会“被迫”同意,但也由此引发纠纷,如果不能及时化解,不仅会让委托人蒙受损失,且易引起效仿,不利于进出口贸易运输环境
某贸易公司与某商业公司合同纠纷调解案
当前,商业活动频繁,很多企业会面临货款纠纷。对于此类纠纷的调解,应当以实质化解为目标,除可以采取传统现金支付等方式偿还货款外,还可以根据实际情况采取较为灵活的调解方案。特别是对债务方资金紧张但有可供抵扣的商品时,通过商品抵扣货款的方式,既能
某起重机公司与某环保科技公司买卖合同纠纷调解案
本案系跨省企业买卖合同纠纷,双方当事人均系各自地区行业中的龙头企业,某起重机公司是外省企业,某环保科技公司是本地区重点项目,如果进入审理程序作出判决,可能对企业正常经营带来一定影响。为此,法院坚持调解优先工作思路,针对该案起重机价格波动的症
某通信公司与徐某商标权侵权纠纷调解案
本案系商标专用权人在侵权人被追究刑事责任后,向侵权人主张民事侵权赔偿引发的纠纷。本案的典型意义在于,针对目前多发的侵害商标专用权的刑民交叉纠纷,法官指导专业的特邀调解员进行先行调解,既发挥调解员善做群众工作的优势,通过积极沟通,建立信任基础
某通信设备公司与某公司专利权侵权纠纷调解案
标准必要专利是通信领域知识产权保护的重点问题也是难点问题,非经权利人许可,只要符合国家标准则必然侵犯知识产权。本案的成功调解体现了知识产权保护平台在汇集知识产权资源、高效化解矛盾纠纷中的巨大优势,也为今后类似纠纷处理提供借鉴。一是及时转变沟
某钟表制造公司与余某侵害商标权纠纷调解案
随着互联网时代快速发展,网络购物伴随百姓日常生活,随之而来的是知识产权侵权纠纷多发易发且呈多样化特点,涉网络电商侵害商标权的知识产权纠纷持续增长。法院通过邀请专业调解组织参与调解,更好发挥调解组织专业优势,能够形成“1+1>2”的解纷效能,
某钢材公司与某建筑公司买卖合同纠纷调解案
本案系典型的买卖合同纠纷,虽然涉案标的额较大,但事实清楚、法律关系明确、争议不大。对于此类纠纷,选择调解等非诉讼纠纷解决方式具有便捷、高效等优势。从解纷成本来看,如果按照普通诉讼程序,案件周期较长,加上诉讼费用等,可以预计双方投入的时间和经